Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő és a tájékoztató célja

Jelen tájékoztató ismerteti, milyen típusú személyes adatokat kezelünk, milyen célból, milyen jogalapon, valamint meddig őrizzük meg azokat. A tájékoztató a weboldalon leadott érdeklődésekre, rendelésre és ügyfélszolgálati megkeresésekre is kiterjed.

2. Milyen adatokat gyűjtünk

A rendelés/kapcsolatfelvétel során tipikusan név, telefonszám, e-mail cím és szállítási adatok megadása szükséges. A weboldal működéséhez technikai adatok is keletkezhetnek (például böngésző típusa, eszköz azonosítói, naplóadatok), amelyeket a szolgáltatás biztonsága és hibakeresés céljából kezelünk.

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés célja a megrendelések feldolgozása, ügyfélkapcsolat fenntartása, szállítás megszervezése, valamint a megkeresések megválaszolása. Az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése, jogi kötelezettségek teljesítése, illetve bizonyos esetekben a jogos érdekünk (például visszaélések megelőzése).

4. Adattovábbítás és adatfeldolgozók

Az adatokhoz a feladatuk ellátásához szükséges mértékben férhetnek hozzá közreműködő partnereink (például futárszolgálat, fizetési és ügyviteli szolgáltatók). Minden esetben arra törekszünk, hogy a partnerek megfelelő adatvédelmi és biztonsági intézkedéseket alkalmazzanak, és az adatokat kizárólag a meghatározott célokra használják.

5. Megőrzési idő

A személyes adatokat csak a cél eléréséhez szükséges ideig kezeljük. Bizonyos adatok megőrzését jogszabályok írhatják elő (például számviteli kötelezettségek), míg az ügyfélszolgálati kommunikációt a szükséges ideig tároljuk a panaszkezelés és az ügyintézés biztosítása érdekében.

6. Az Ön jogai

Ön jogosult tájékoztatást kérni az adatkezelésről, hozzáférni a kezelt adataihoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, továbbá tiltakozhat bizonyos adatkezelések ellen. Kérelmét az alábbi elérhetőségeinken fogadjuk; a megkereséseket ésszerű határidőn belül megválaszoljuk.

Cégadatok és elérhetőségek

,
:
Email:
Telefonszám: